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외국 항공사(외항사) 소비자들의 피해구제 신청률이 국내 항공사의 3배에 달하는 것으로 나타났다.한국소비자원은 지난해부터 올해 상반기까지 접수된 항공 여객 운송 서비스 관련 피해구제 신청 건수가 국내 항공사 1440건과 외항사 1243건 등 2863건으로 집계됐다고 4일 밝혔다.피해구제 신청률은 외항사가 10만명당 3.6건으로 국내 항공사(1.2건)의 3배에 달했다. 또 피해구제 합의율은 외항사가 51.2%로 국내 항공사 59.9%보다 약 9%포인트 낮았다.외항사 피해구제 신청 건의 41.8%(520건)는 6개사에 집중됐다. 비엣젯항공와 필리핀에어아시아, 타이에어아시아엑스, 필리핀항공, 에티하드항공, 터키항공 순으로 신청 건수가 많았다.6개 항공사 피해 유형을 살펴보면 항공권 환급 거부와 위약금 과다 청구가 60.6%(315건)로 가장 많았고 항공편 결항과 지연 22.5%(117건), 정보제공 미흡에 따른 피해 3.7%(19건), 위탁수하물 파손·분실 3.3%(...
김용현 신임 국방부 장관이 6일 북한이 도발한다면 ‘즉·강·끝 원칙’으로 대응하겠다고 밝혔다. 이는 ‘즉시, 강력하게, 끝까지 응징한다’는 뜻으로 전임 신원식 장관(현 국가안보실장)이 내세운 구호이다.김 장관은 이날 국방부에서 개최한 취임식에서 “적이 감히 도발할 엄두를 내지 못하도록 압도적인 국방태세와 능력을 구축해서 적의 도발을 억제하겠다”라며 “그럼에도 도발한다면 ‘즉·강·끝 원칙’으로 참혹한 대가를 치르도록 할 것”이라고 말했다. 김 장관은 ‘즉·강·끝’의 ‘끝’은 북한 정권과 지도부라며 “그들이 도발한다면 정권의 종말을 맞게 될 것”이라고 했다.김 장관은 ‘힘에 의한 평화’ 구축을 위해 한·미 연합연습과 장병의 정신전력 및 교육훈련 등을 강화하겠다고 밝혔다. 그는 “핵기반 동맹으로 격상된 한·미동맹의 확장억제 능력을 주도적으로 발전시키겠다”라며 “하이브리드전, 사이버·우주·전자전 등 새로운 전장 환경에도 철저히 대비하겠다”고 말했다.김 장관은 군을 ‘무인전...

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